SMART LINE سمارت لاين
منظومة الضمان الرقمي المعتمدة
منظومة الضمان الرقمي المعتمدة
سجل الدخول لإدارة الضمانات والأقسام والصلاحيات
ثلاث خطوات بسيطة، برجاء إدخال رقم الفاتورة ثم البيانات كما هي مسجلة في أوردر الشراء
طلبك قيد المراجعة والتحقق. سيتم اعتماد تاريخ بداية الضمان من تاريخ الشراء المسجل لدينا.
سيتم التواصل معك في أقرب وقت
اكتب رقم الفاتورة لتظهر المنتجات المفعّل عليها الضمان، ثم اختر المنتج المطلوب صيانته
سيتم التواصل معك في أقرب وقت على رقم الهاتف المسجل.
اكتب رقم طلب الصيانة أو رقم الفاتورة، وآخر 4 أرقام من هاتفك
برجاء قراءة التعليمات التالية قبل تفعيل الضمان
لا توجد تعليمات حالياً.
تعتمد الطلبات الجديدة المطابقة بالكامل فقط، وتترك أي طلب به اختلاف للمراجعة اليدوية.
لا توجد طلبات ضمان مطابقة للبحث حالياً.
تصدير قالب فارغ وملؤه بكود المنتج واسم المنتج والقسم لرفعه واستيراده في النظام
| كود المنتج | اسم المنتج / القسم الفرعي | القسم الرئيسي | مدة الضمان (قابلة للتعديل - فارغ = حسب القسم) | إجراءات |
|---|
| الاسم | الهاتف | فواتير | آخر شراء | ضمان ساري | ينتهي خلال 30 يوم | صيانة |
|---|
| اسم المستخدم | كلمة المرور | الصلاحيات | إجراءات |
|---|
الأزرار بتظهر للعميل في ركن الصفحة. أي خانة تسيبها فاضية يختفي زرارها.
التعليمات والأسئلة الشائعة بتظهر للعميل في تاب «التعليمات». التعديلات بتتحفظ تلقائياً أول ما تنتقل لخانة تانية.
أضف الفواتير يدويًا أو استورد ملف Excel/CSV. لن يُقبل طلب ضمان إلا إذا وُجدت الفاتورة وكانت نشطة وتطابقت المنتجات والكميات.
كل صف يمثل منتجًا. الأعمدة: رقم الفاتورة، كود المنتج، الكمية، اسم العميل، رقم الهاتف، ويمكن إضافة عمود تاريخ الشراء (اختياري، وإن لم يوجد يُسجَّل تاريخ يوم الاستيراد ويمكن تعديله من الجدول). كرر رقم الفاتورة واسم العميل والهاتف في كل صف تابع لها.
| رقم الفاتورة | المنتجات والكميات | العميل | تاريخ الشراء المعتمد | الحالة | إجراء |
|---|
لا توجد فواتير مسجلة حتى الآن.
لا توجد طلبات صيانة.
اكتب رقم الهاتف أو رقم الأوردر أو كود المنتج أو اسم العميل، وهتعرف في ثانية هل الضمان ساري، وتسجل طلبات الصيانة والاستبدال.
البيانات محفوظة في هذا المتصفح، ولو اتمسحت بيانات المتصفح بتضيع. خد نسخة بشكل دوري واحتفظ بها في مكان آمن.
كل قبول أو رفض أو تعديل أو حذف بيتسجل هنا بالوقت واسم المسؤول. السجل للقراءة فقط.
| الوقت | المسؤول | العملية | الأوردر | التفاصيل |
|---|